Adfærd

Kapitel 3: Kunsten at tale, så folk lytter (sommerskole)

Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/ Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneummDu kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/tHYoNqp6BuQ///I dag skal det handle om: Fortæl en historie – om Darth Vader, hyppige dødsårsager og den sande historie om DSB’s rettidighedHistorier går under den kritiske radarHistorier udvider din modparts erfaringerVi husker og forstår historierHistorier er troværdigeHistoriens tre væsentligste elementerDetaljer – husk Darth Vader-tandbørstenCastingen – find en appellerende hovedrolleBeskær informationen, så de selv har ansvar for konklusionenTre steder, du skal bruge fortællingen

Kapitel 2: Hvad dommedagskulte kan lære dig om mere indflydelse i hverdagen (sommerskole)

Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/ Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneummDu kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/XDQhAN-srnw///I dag skal det handle om: Giv dem skoene på – om dommedagskulte, hjemløse sælgere, og hvorfor du overspiser juleaftenDommedagskulten og teorien om den kognitive dissonans Kravet om konsistensFå din modpart til at forpligte sigFå din modpart til at tage et lille skridt i din retningHenfør til, hvad modparten selv har sagt eller gjortFå din modpart til at bruge tid og energi Få din modpart til at gøre dig en tjeneste Skab en appellerende historie om din modpart

Kapitel 1: Det vigtigste princip for personlig indflydelse (sommerskole)

Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/ Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneummDu kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/xG3zHCBuXx4///I dag skal det handle om: Tre overraskende sandheder om at få sin vilje En begivenhedsrig dag i dit liv På indkøbPå afvejeArgumenter duer ikke Relationen trumfer argumenterne Rationelle argumenter gør det værre Processen er altid vigtigere end begivenheden Må jeg ikke nok springe over?Det ureflekterede menneskeDe kognitive smutveje

Sommerskole i Personlig Indflydelse - starter allerede på tirsdag:-)

111. Svend Brinkmanns holdninger til marketing, oplevelser og aktiv dødshjælp

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB**Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/wRwig1Nh2-w*Svend Brinkmann er tilbage i sæsonens sidste afsnit af Adfærd for at tale om etiske dilemmaer og overvurderede oplevelser. Samtalen tager udgangspunkt i Svends seneste bog: ’Oplevelsessamfundet’. Heri argumenterer Svend for, at vi konstant taler om subjektive oplevelser fremfor kendsgerninger. Og at det er et kæmpe problem. Jeg tester også Svends løsning på 3 klassiske etiske dilemmaer. Og i den sammenhæng ændrer han min holdning til aktiv dødshjælp.

110. I 2015 ringede Anne-Mette til mig. Hun ville løse af de største adfærdsproblemer på vores hospitaler

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB**Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/HoidKzJ3DMs*I 2015 ringede Anne-Mette til mig. Hun ville løse et af hospitalsverdenens største problemer: Hvordan får man flere til at afspritte deres hænder, så vi kan nedbringe hospitalserhvervede infektioner. Denne episode af Adfærd handler om lige netop det projekt, hvor Anne-Mette sammen med et team af dygtige DTU-iværksættere endte med at udvikle en innovativ løsning – og fik en Ph.d. med i købet. Det er en historie om innovation. Det er en historie om nudging og dens effekt. Det er en historie om, hvordan man håndterer modstand under forandringer. Og en historie om, hvorfor noget så let som at afspritte sine hænder kan være så svært. Du finder Anne-Mette på LinkedIn lige her Systemet, som DTU-iværksætterne endte med at udvikle hedder Sani Nudge. Og det finder du lige her.

109. Sådan eksekverer du store projekter – med Bent Flyvbjerg

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB**Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/FjGjQZ5vaJI*Den verdensberømte projektledelsesforsker Bent Flyvbjerg er tilbage i Adfærd. I dagens episode deler han sin formel for at eksekvere store projekter med succes. Samtalen tager udgangspunkt i Bent Flyvbjergs globale bestseller-bog: How big things get done. Vi taler blandt om: Hvilket spørgsmål alle dygtige projekt-ejere skal stilleHvordan man styrer sin risiko bedreHvad der kendetegner succesfulde projektledereHvad den mest risikable projekttype erHvorfor håndværkere hopper og slikker på ting …:-)Men det meste af samtalen handler faktisk om, hvordan I undgår at blive en del af den kedelige statistik, der siger, at 99,5 procent af alle projekter fejler på enten budget, tidsplan eller lovede gevinster.

108. Sådan får du flere fans – med Trine Ravnkilde

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB**Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/ja9_GXAnku4*Hvordan får du egentlig flere fans?Det bliver du klogere på i dagens episode. Dagens gæst er Trine Ravnkilde, som arbejder med marketing og ved en masse om fanskarer.Vi kommer bl.a. forbi:hvad det egentlig vil sige at have fanshvorfor det kan være en god ide at lave merchandise til dit brandhvordan du kan skabe flere fans. Du finder Trine herDu finder Trine på LinkedIn her

107. Kunsten at motivere andre (og sig selv) med SDT – med Ib Ravn

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB**Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/oQjowDvNnXc*Hvordan motiverer du andre til handling – og skaber trivsel undervejs? Det er det centrale spørgsmål i episoden her. Dagens gæst er Ib Ravn. Han er forsker, underviser og forfatter til bl.a. bogen ’Selvbestemmelsesteorien’. Og netop ’Self-Determination Theory’ (SDT) er en af de bedste teorier til at forstå, hvorfor nogle mennesker er motiverede, og hvorfor nogle mennesker ikke er det. Og hvad vi i øvrigt gør ved det. Lyt med, og bliv meget klogere på: Hvilke 3 behov, der skal være opfyldt, for at vi er motiverede og føler trivsel på arbejde Hvorfor bonusser, karakterpenge og ’månedens medarbejder’-titler ofte demotiverer os Hvad man gør, når man skal gennemføre upopulære forandringerHvilket praktisk anvendeligt spørgsmål, man kan stille, hvis der er modstand i en gruppe (men forandringen er nødvendig)Hvorfor energi er det mest afgørende parameter for mange forandringer. Du finder Ibs bog ’Selvbestemmelsesteorien’ her Du finder Ib på LinkedIn her

106. Sådan sælger du meget mere på dit website – med Michael Aagaard

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB**Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/jvqElf4MLjk*Konverteringsoptimering (CRO) er kunsten af få flere af dine kunder, borgere eller brugere til at foretage den ønskede handling på dit site – fx ’tilmeld nyhedsbrev’, ’download rapport’ eller ’køb’.Vil du blive bedre til det, skal du kende Michael Aagaard. Michael er Senior CRO Consultant med 15 års erfaring og har bl.a. arbejdet som konverteringsekspert for virksomheden Unbounce i Canada. Og så er han ekspert i, hvordan man bruger data, psykologi og brugertests til at få flere mennesker til at gøre det, man gerne vil have, når de besøger et website. I episoden bliver du klogere på, hvordan:man skriver tekst, der får folk til at købeman bygger en god salgssideman a/b-tester på sine sidersalg, marketing og kundeservice kan arbejde smartere sammendu helt praktisk får sat kunden, borgeren eller medlemmet i det sagnomspundne centrum. Hotjar finder du herJoanna Wiebe finder du herMichael Aagaard finder du på LinkedIn her

105. Hvordan de lærte dig at tro, at du ingenting kan - med Dennis Nørmark

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/NKexlQZcgNs”Den energi og de omkostninger, vi bruger på at begrænse folks frihed, står slet ikke mål med den gevinst, vi får ud af det.” Det er præmissen for Dennis Nørmarks seneste bog ’Ufrihedens pris – hvordan vi lærte at tro, at vi ingenting kan’. Den er nemlig et angreb på formynderi, regler og tåbelige processer – og samtidig en tankevækkende analyse af vores tab af frihed. Dennis er antropolog og forfatter til bl.a. ’Pseudoarbejde’, som han har skrevet sammen med filosoffen Anders Fogh Jensen. Og så er det simpelthen tredje gang, han er med i Adfærd. Det er der en grund til, for i dagens episode bliver det både sjovt, overraskende og en anelse provokerende. I episoden taler vi om: Hvad udfordringen egentlig er med de mange love og reguleringerHvorfor vi som mennesker måske er meget bedre, end vi trorHvad børnebogen ’Lotte på skadestuen’ kan lære os om, hvor lidt, vi tror, vi er i stand til at løse selv i dagDet problematiske i, at vi overdriver lederrollenHvorfor tykke personalehåndbøger kan være et rødt flag, når du får et nyt jobHvor nemt det faktisk er at bryde loven … Og så kommer vi selvfølgelig også forbi dovne rotter, Greve Kommune og en problematisk titel på en juice undervejs. Du finder Dennis’ nyeste bog her

104. Vildmark, videnskab og vanvid - med Eske Willerslev

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB**Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/OYB-6rZuiS4* En generøs times inspirerende vanvid. Sådan kan dagens episode bedst opsummeres. Og du kan godt glæde dig. Eske Willerslev er efter min mening et af de absolut mest interessante mennesker, vi har i Danmark. Han er en af verdens førende DNA-forskere, professor på Cambridge og Københavns Universitet og forfatter til flere bøger, bl.a. ’Jagten på verdens ældste DNA’. Derudover står han bag banebrydende opdagelser, er eventyrer og kan fortælle de vildeste historier fra vildmarken, fx fra dengang han var pelsjæger i Sibirien. I samtalen kommer vi bl.a. ind på: Eskes forrykte ture i vildmarken – og hvilke ganske få ting, du ifølge Eske skal have styr på for at kunne klare dig derude hvordan han kombinerer en videnskabelig tilgang med anerkendelse af spiritualitethvilken skik fra en anden kultur, Eske helst ville importere til Danmark historien bag, hvorfor han ikke kan lide at skære i skeletter (mere) hvad TV-shoppen ifølge Eske kan lære dig om innovation hvordan han sælger sine ideer og får folk med sig hvorfor han drømmer stort, men eksekverer småt. Og så skal du ellers bare nyde, hvordan Eske forener passion med respekt for kulturer, dyb nysgerrighed – og well, en anelse vanvid:-)

103. Sådan designer du langtidsholdbare vaner – med Morten Münster (og Mads og Martin fra podcasten HjerneRO)

Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKBHvordan designer man vaner, man rent faktisk kan holde fast i over lang tid?Det speedtalker jeg utroligt meget om i dagens episode; jeg er nemlig selv gæst:-) Dagens interview blev første gang bragt i podcasten HjerneRO, og interviewerne er Martin Riis Kastrup og Mads Hyldig. I vores samtale finder du ud af: Hvad man skal gøre for at være sikker på ikke at lykkes med sine vanerHvorfor du skal kunne arbejde med din egen middelmådighed, når du vil nå store målHvordan ’bevare status quo’ kan være et ret ambitiøst mål at sætte for sig selvHvilke 4 ting, der især er med til at skabe en bæredygtig vaneHvor afgørende viljestyrke er for nye vanerHvorfor tvangsfejring er afgørende for at lykkes med nye vaner. Vi kommer også forbi 2-minutters-reglen, 36 stykker matador-mix, og hvor mange år af mit liv jeg egentlig har brugt på Ekstrabladets hjemmeside ... Vi taler i øvrigt en del om nytårsforsætter i starten af episoden, da den blev optaget i begyndelsen af januar, men der er masser af relevante pointer om vaner at hente alligevel, selvom kalenderen nu siger marts:-) Du finder den rigtig gode HjerneRO-podcast her: https://podcasts.apple.com/dk/podcast/hjernero/id1685652937 Og du finder Martins og Mads’ bog ’HjerneRO – slip tankemylder, bekymringer og overtænkninger’ lige her: https://www.saxo.com/dk/hjernero_bog_9788727018669

102. Samfundet er designet til A-mennesker, og B-mennesker render rundt med konstant socialt jetlag – med Camilla Kring

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB**Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/NFSwyPBkalE* Hvis du googler ’B-mennesker’, ser du kun billeder af mennesker, der sover (eller ser virkelig trætte ud) … Meget tyder på, at samfundet nærmest diskriminerer B-mennesker i sin indretning, sit sprog og sin kultur. Men hvad har det af konsekvenser, når du lever ude af takt med din døgnrytme – og hvor stort er potentialet i kollegernes døgnrytmer? Dette og meget mere finder vi ud af i dagens episode, hvor Camilla Kring hjælper os til at forstå, hvordan vi kan leve et bedre liv – både på arbejde og derhjemme – hvis vi lærer at tage højde for døgnrytmer. Camilla Kring er oprindelig er uddannet civilingeniør og har en ph.d. i balancen mellem arbejdsliv og privatliv. Hun er i dag en af de førende eksperter i kronobiologi og bl.a. forfatter til bøgerne ’Jeg er B-menneske – kampskrift for et samfund, der støtter alle døgnrytmer’ og ’Find din døgnrytme’. I dagens episode kommer vi forbi:hvad konsekvenserne er for b-mennesker ved at leve i et samfund, der er indrettet primært til a-menneskerhvorvidt du mest identificerer dig med en kamel, dromedar eller hængebugsvin (ja, det er vigtigt)om det egentlig er på tide at aflyse sommertidhvordan vi designer vores skoler og arbejdspladser til bedre at rumme mennesker med forskellige døgnrytmerhvordan vi kan bruge forskning i kronobiologi til at øge trivsel og energi på arbejde og i privatlivethvorfor du aldrig må tvinge din teenager op kl. 8 lørdag morgen, for at de kan ’få noget ud af dagen’hvorfor brunch måske kan være redningen på dit parforhold. Kronotype-test: Når du har svaret på de 19 spørgsmål i testen, finder du ud af, hvilken kronotype du er Bestil din kronotype-gentest her (sitet er på tysk)

101. Mere er aldrig nok – hvad antikke filosoffer ved om et lykkeligt liv – med Niels Overgaard

*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB**Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/6q2qBiwUwQA*Niels Overgaard har skrevet bestselleren ’Det hele handler ikke om dig’, som har solgt over 75.000 eksemplarer. Nu er er han aktuel med ’Mere er aldrig nok – Hvad antikke filosoffer ved om et lykkeligt liv’, som udkommer lige præcis i dag. Og så er han også hovedperson her i sæsonpremieren på Adfærd. Hør Niels gøre dig klogere på: Hvordan man bliver lykkeligHvorfor de antikke filosoffer stadigvæk er værd at lytte til (selvom deres verden klart så anderledes ud, end vores gør i dag)Hvad de fire kardinaldyder kan lære os om at være ordentlige menneskerHvad Niels’ og min ærlige mening om naturvin erHvilket enkle spørgsmål du kan stille dig selv, hvis du gerne vil være mere modig i hverdagenHvad ’konstruktiv ligegyldighed’ er, og hvordan du bruger begrebet til at få et godt liv. Samtalen handler mest om kærlighed, retfærdighed og mod. Og lidt om pot. God fornøjelse:-)

Smuglyt til den nye sæson: På casino med Eske, filosofi med Svend, B-mennesker med Camilla og hjemmerenoveringer med Bent

100. Vanedyr: videnskabens manipulation af vores instinkter – med Nicklas Brendborg

Husk, at podcasten har sit eget nyhedsbrev. Tilmeld dig her, og så sender jeg dig en kort mail, hver gang der kommer en ny episode: https://mortenmunster.com/podcasts/Hvad har dine yndlingssnacks fra supermarkedet at gøre med smagen af brystmælk? Og hvad har Ben&Jerry’s tilfælles med cannabis? Alt det og en hulens masse mere giver Nicklas Brendborg dig svaret på i sæsonfinalen af Adfærd. Her taler vi nemlig om hans nye bog, Vanedyr – og hvordan virksomheder udnytter vores instinkter til at sælge os ting, vi egentlig ikke har lyst til at købe. Eller spise. Eller se på. Vi kommer bl.a. forbi: hvorfor vi alle nok ender med at blive overvægtige – medmindre vi begynder at tage medicinhvad verdens mest misforståede molekyle er hvorfor veganere vejer mindre end kødspisere (og nej, det er ikke af den årsag, du tror) hvad han-aber er villige til at betale for (udover dame-abenumser) hvordan 50/45/5-fordelingen i fødevarer hænger sammen med den der smag af brystmælk. Nicklas er kandidat i bioteknologi fra Københavns Universitet og er en af de mest lovende forskningstalenter indenfor sit fagområde. Sidste gang jeg interviewede ham i Adfærd, lærte du, hvordan du lever et langt liv – mens du ser godt ud. I dag handler det så om, hvordan virksomheder bruger videnskaben til at designe produkter, der gør os afhængige. Emnet er bekymrende, men vi havde det sgu sjovt. Måske er det Nicklas’ evne til at hive bavian-numser og andre bizarre dyre-referencer ind, når man mindst venter det:-) Du finder interviewet på YouTube herDu finder Nicklas’ bog, Vanedyr, her

99. Mental slitage: Sådan passer vi bedre på dem, der passer på os – med Rikke Høgsted

Husk, at podcasten har sit eget nyhedsbrev. Tilmeld dig her, og så sender jeg dig en kort mail, hver gang der kommer en ny episode: https://mortenmunster.com/podcasts/Hvordan nedbringer man den mentale slitage på arbejdet og skaber et bedre arbejdsmiljø – inden sygemeldingerne ruller ind, og arbejdsmiljøet bliver skadeligt? Dét vigtige spørgsmål udgør dagsordenen for dagens episode. Og her taler vi altså ikke kun om dem, der fx arbejder i militæret eller under udrykning, men også om bl.a. lærere, sygeplejersker, pædagoger og socialrådgivere, hvis job har store, følelsesmæssige krav. Med os i studiet har vi Rikke Høgsted, som er cand.psych. og specialist i psykotraumatologi og psykoterapi og stifter og leder af Institut for Belastningspsykologi. Rikke har arbejdet med feltet i flere årtier og er forfatter til ’Grundbogen i belastningspsykologi’. Vi kommer bl.a. forbi: hvilke grupper der egentlig bliver ramt af mental slitagehvordan mental slitage adskiller sig fra stresshvorfor udbrændthed og mental slitage ofte slet ikke har noget med ressourcer at gørede klassiske coping-mekanisker, vi bruger på arbejdet, når tingene bliver svære – og hvad vi kan fokusere på i stedetde 4 måder kolleger kan støtte hinanden på, når arbejdet bliver svært.Derudover kommer vi også forbi brugbare begreber som IGLO-modellen, forandringskynisme og ’fiskerbænken’ undervejs. Rikke er stifter og leder af Institut for Belastningspsykologi, som du finder her Du finder Rikkes bog ’Grundbogen i belastningspsykologi’ her Se hele interviewet på YouTube

98. Hvis du kan håndtere disse 3 ting, så kan du ændre alle vaner – med Anders Colding-Jørgensen

Husk, at podcasten har sit eget nyhedsbrev. Tilmeld dig her, og så sender jeg dig en kort mail, hver gang der kommer en ny episode: https://mortenmunster.com/podcasts/ Om en lille times tid har fået svaret på, hvilke 3 ting du skal lære at håndtere, hvis du vil have succes med at ændre nærmest alle vaner. Det sker i godt selskab med Anders Colding-Jørgensen. Han er adfærdspsykolog, forfatter, foredragsholder, ekstern lektor på Københavns Universitet – og dybt optaget af vaner. Vi taler bl.a. om: hvorfor Anders faktisk ikke arbejder evidensbaserethvor lang tid det i virkeligheden tager at ændre en vane (og nej, svaret er ikke 66 dage)hvad der er sværest ved at ændre vanerAnders’ konkrete metode til at ændre vanerhvorfor vaner slet ikke er adfærd hvad ’vanesmerte’ og ’kreativ afdeling’ er for noget, og hvordan du håndterer dem. Vi kommer også forbi, hvorfor der ikke er særlig meget psykologisk indsigt i et glas rødvin, og hvorfor du skal kunne håndtere lyden fra en metaforisk emhætte, hvis du gerne vil ændre vaner. Du finder Anders’ Vaneklinikken her Lyt til Anders’ podcast Vaneinstituttet her Se hele interviewet på YouTube her

97. Sådan fortæller du et brag af en historie – med Adam Price

Husk, at podcasten har sit eget nyhedsbrev. Tilmeld dig her, og så sender jeg dig en kort mail, hver gang der kommer en ny episode: https://mortenmunster.com/podcasts/Dagens gæst er ekspert i at fortælle medrivende historier, som folk gider lytte til og se på.Adam Price har nemlig mildest talt et vildt CV. Han har fx været manuskriptforfatter på Borgen og store Netflix-produktioner, og så står han selvfølgelig bag hele 15 sæsoner ’Spise med Price’ på DR med sin bror James. I dagens samtale bliver du klogere på:Om der overhovedet er en rød tråd i al Adams gøglHvilke to klassiske fortælle-værktøjer, Adam altid bruger – uanset om det drejer sig om ’Spise med Price’ eller fiktionHvordan du skaber flerdimensionelle karakterer, der også fungerer over tid - Hvorfor struktur er gudDet præcise tal for, hvor mange scener der bør være i et DR-dramaserie-afsnitHvad ’vendepunkter’ er for noget, og hvordan man bruger dem til at gøre sin historie interessantHvilke konkrete formuleringer du kan bruge, når du giver kritik og feedback.Se hele interviewet på YouTube her